Rainbow CRM Bridge for Freshsales: 電話システムとCRM間のシームレスな統合
Rainbow CRM Bridge for Freshsalesは、ALE Internationalによって開発されたブラウザ拡張機能です。この無料プログラムは、サードパーティのFreshsales CRMとさまざまな電話システムを接続するミドルウェアとして機能します。ALE CloudにホストされたRainbow CRM Bridgeは、電話システムとCRMの間のシームレスな統合を提供することで、ユーザーエクスペリエンスを向上させます。
Rainbow CRM Bridgeを使用すると、ユーザーは従業員の生産性と顧客サービスを向上させるさまざまな機能を利用できます。この拡張機能では、クリックして通話する機能、連絡先フォームの自動入力、およびCRM内での通話履歴の維持が可能です。Rainbowの連絡先情報を取得することで、ユーザーは簡単に会話を行い、着信電話のためのCRM連絡先情報を取得し、CRM連絡先に対して発信することができます。さらに、この拡張機能はオーディオおよびビデオ通話をサポートしており、コミュニケーション能力をさらに向上させます。
Rainbow CRM Bridgeの主な利点の1つは、業界をリードする電話システムを介して電話の発信および着信をユーザーが行えるようにする機能です。コンピューターまたはデスクフォンであっても、ユーザーはCRMを介して便利に通話を処理することができ、コミュニケーションプロセスを効率化できます。
全体として、Rainbow CRM Bridge for Freshsalesは、電話システムとCRMの間のシームレスな統合を提供し、生産性を向上させ、顧客サービスを改善します。
